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La certification ISO 9001 : 2008

 

Mieux travailler pour mieux vous servir.

 
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Gérer plus de 38 000 logements dans lesquels vivent 100 000 personnes sur un territoire aussi vaste que celui du département du Pas-de-Calais demande une organisation qui ne laisse pas de place à l’improvisation ! C'est le sens de la certification ISO 9001 : 2008.

Pour y parvenir Pas-de-Calais habitat a harmonisé les pratiques de ses collaborateurs sur l'ensemble du département afin de délivrer une qualité de service optimale aux clients-locataires. Relever le défi de la certification a également permis de faire émerger des initiatives individuelles et collectives.

Pas-de-Calais habitat est l’un des premier Opérateur Urbain de cette taille à obtenir la certification. Etre certifié ISO 9001 : 2008 est un gage supplémentaire de qualité de service.